Dobrze też pomyśleć o odpowiednim oprogramowaniu, które pozytywnie wpłynie na na funkcjonowanie biznesu, jak również kontrolę nad nim, co jest niemiernie istotne. Obecnie już nawet w gabinetach lekarskich korzystają z oprogramowania dla gabinetu . Daje on możliwość prowadzenia całej dokumentacji pacjentów w elektronicznej formie. Generowanie dokumentów, elektroniczne recepty czy aktualna baza leków to tylko niektóre z udogodnień. Taki program działa w chmurze, przez co mamy dostęp do niego z każdego komputera.