Obecnie jest wiele programów, które zdecydowanie usprawniają pracę w wielu zakładach w różnych działach. Ten, który ja chciałam usprawnić to dział call center. Jak się okazało z pomocą przyszły tutaj nowoczesne technologie. Taki
Bot głosowy pozwala na obsłużenie kilku konsumentów w jednym czasie co jest sporym usprawnieniem funkcjonowania takiego działu. Dzięki temu, że porozumiewa się on za pomocą mowy naturalnej śmiało może zastąpić pracę człowieka.