Co do oprogramowania to polecam Ci się zainteresować stroną jaką jest
https://craftware.pl/co-jest-crm-czy...ego-korzystac/ znajdziesz tutaj bardzo interesujący opis oprogramowania jakim jest CRM które ułatwi wiele procesów w twojej firmie. Na pewno warto będzie się zapoznać z tą strona jak najszybciej.