Moim zdaniem każdą firmę należy nieustannie rozwijać. Obecnie konkurencja jest tak ogromna, że nie można pozwolić sobie na pozostawanie w tyle. Narzędzi do rozwoju jest na rynku naprawdę sporo, jednak coraz więcej firm decyduje się na korzystanie z nowoczesnych technologii. Mnie zainteresował Voicebot , który jest doskonałym wsparciem pracy w call center. Porozumiewa się za pomocą mowy naturalnej i może on zastąpić ludzką pracę w określonym zakresie.