Na początku biznesu trzeba się zastanowić, czy na pewno wszystko działa tak jak trzeba. Musicie wiedzieć, jak wysłać paczkę kurierem, żeby klienci nie narzekali na niedostarczone przesyłki. Musicie uprzejmie odpowiadać na maile. Być cierpliwym. A gdy prowadzicie sklep profesjonalnie, to wtedy klienci chętnie do Was wrócą.