Znacie jakieś dobre szkolenia z pracy z trudnym klientem? Szukam czegoś co pomaga w relacjach z klientami, zwłaszcza tymi trudniejszymi

Koleżanka poleca mi te szkolenia
http://www.projektgamma.pl/szkolenia...te/sprzedazowe . Ktoś coś o nich wie? Faktycznie warto się wybrać.