Zarządzanie w administracji wymaga nie tylko wiedzy, ale i dobrej organizacji pracy zespołu. Dlatego coraz więcej urzędów decyduje się na programy rozwojowe dla swojej kadry. Przykładem są szkolenia dla urzędów które podnoszą kompetencje w zakresie komunikacji, obsługi klienta i prawa administracyjnego. Dzięki nim pracownicy zyskują pewność działania w codziennych obowiązkach. To inwestycja w efektywność całego zespołu.