Własna firma to zdecydowanie odpowiedzialne zadanie. Ciągle trzeba czegoś doglądać, coś sprawdzać czy rozwiązywać na bieżąco pojawiające się problemy. Rzeczą, o której również należy pamiętać zdecydowanie jest rozwój. W przeciwnym razie konkurencka szybko pozostawi nas w tyle. W działach call center doskonale sprawdza się Bot do rozmowy. To wirtualny asystent, który został stworzony do obsługi telefonicznej konsumentów. Porozumiewa się on za pomocą mowy naturalnej.