Moim zdaniem najważniejsza to jest wiedza. Ale taka praktyczna. Co trzeba załatwić, o czym pamiętać, jak pozyskiwać klientów itd. Warto zapisać się na jakiś kurs potwierdzający umiejętności, czytać poradniki czy blogi. Tutaj może się Wam przydać blog
GoodPoint. - znajdziecie tam artykuły na tematy biznesowe, IT czy HR. Kursy to chyba najlepiej ogarnąć w swoim mieście, chyba że online, to też fajna opcja.